平素はQ-bicソリューションズ株式会社をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
このたび、弊社が販売店としてご案内しておりますアスクル株式会社（以下「アスクル社」）において、ランサムウェアによるシステム障害が発生し、下記の影響がでているとの報告を受けております。
この影響により、弊社を通じてご注文をいただいておりますお客様に対し、多大なるご不便とご迷惑、さらにはご心配をおかけしておりますこと、販売店として深くお詫び申し上げます。

影響内容

• • • ご注文受付の停止
    • 出荷の停止
    • 他各種サービスの停止
      返品、領収書の郵送、カタログ送付、各種回収サービスなどのお申込み
    • アスクルお問い合わせ窓口
      お客様サービスデスクのお電話は現在つながりにくい状況
      Webサイトのお問い合わせフォームについては停止
  • 詳細 >> 【重要】ランサムウェア感染によるシステム障害発生によるご注文受付停止のお知らせとお詫び

弊社お問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせやご不明点につきましては、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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Q-bicソリューションズ株式会社
ASKULチーム
TEL：0957-53-2177
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